职场沟通

跨部门协作请求 RTA

输入协作事项与对方处境 → 产出跨部门请求话术

发布于 2026-10-27 16:11:25 浏览 7

适用场景

  • 跨部门协作
  • 请求话术
  • 优先级协商
PROMPT
要请技术部临时支持一个改动,负责人手上有需求说明和对方的排期,今天要发出协作请求。

【开场句】
这个改动卡在技术部排期里,我手上有需求说明和对方的排期,周五前必须发出请求,得先想清楚对方凭什么给我插队。

【需求】
1. 说清要什么:接口加一个字段,改动量约半天,本周五前需要。
2. 说清为什么急:客户周五验收,这个字段是验收项之一。
3. 说清我做了哪些准备:字段定义、测试数据、回归范围都写好了。
4. 说清替代方案:如果排不进来,我先用临时方案顶,但要写清风险。
5. 说清后续:改动上线后我负责验证,不需要他们跟。

【附加要求】
1. 第一句就说清需要多少人力与时间,不要让对方猜。
2. 主动提对方可能有的顾虑,比如回归影响面,并给出答复。
3. 不用「帮个忙」这类模糊请求,用具体的时间与工作量。
4. 给对方一个拒绝的余地,并说明被拒后我的备选。
5. 全程不用「紧急」二字,用截止时间和后果代替。
复制后直接粘贴到模型使用
标签 职场沟通协作跨部门