口碑传播全年节点策划表

口碑传播要做全年规划，市场负责人手上有 1200 条用户评价和去年的节点排期，本周要交一版全年表。

【背景】
1. 去年做了 9 个节点，其中 6 个是节日，用户记不住任何一个。
2. 评价里高频出现三个场景：通勤、加班、带娃，内容没写过。
3. 口碑素材靠临时征集，每次只能凑出十几条。

【角色】
1. 内容团队负责选择与改写真实评价，不虚构用户故事。
2. 社群运营负责征集素材，按场景分类存档。
3. 法务只审授权与隐私，不改文案。

【目标】
1. 全年 6 个节点，其中 4 个由用户场景驱动，2 个跟节日。
2. 每个节点至少产出 30 条可复用素材，一年攒到 200 条。
3. 口碑内容带来的自然搜索占比提到 25%。

【关键结果】
1. 6 个节点按期上线，延期的记为未完成，不顺延。
2. 每个节点征集素材不少于 50 条，授权齐全的不少于 30 条。
3. 自然搜索占比每月记一次，季度看趋势。
4. 素材库按场景分三类，每条标使用次数，用过三次的进精选。

【进化】
1. 每个节点结束后一周内定下一节点的主题，不等临期。
2. 素材效果差的场景下季度减量，效果好的加倍。
3. 年底清一次库，重复度过高的合并，不删原文只改标签。