新用户七日留存路径诊断
输入七日行为数据 → 产出留存断点诊断与改进项
适用场景
- 新用户留存诊断
- 断点定位
- 改进优先级
PROMPT
新用户七日留存从 32% 掉到 24%,增长负责人手上有近两个月的行为埋点和三份用户访谈,本周要交诊断结论。 【注意】 1. 先看断点:次日留存 41%,第三日掉到 28%,跌幅最大。 2. 第三天恰好是免费额度用完的时点,两者时间重合。 3. 访谈里五个人有四个说「用完了不知道还能干什么」。 【兴趣】 1. 拆三层原因:额度设计、功能发现、使用习惯,逐层验证。 2. 用数据验证:第三天有引导行为的用户,七日留存高出 22 个点。 3. 找出关键行为:创建第二个项目的人,留存明显更高。 【渴望】 1. 改额度规则:免费额度按天发放,不一次给完。 2. 第三天推一个必做任务:用模板创建第二个项目,三分钟完成。 3. 任务完成后给一次可见回报:额度加 20%,或解锁一个模板。 【行动】 1. 先做一件事:把额度改成按天发,一周内上线。 2. 同时加第三天任务卡,放在首页首屏,完成即消失。 3. 两周后看三个数:第三日留存、任务完成率、七日留存。 4. 结论写清哪项改动带来多少提升,写进实验清单留档。
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