客服智能体
电商售后客服智能体话术与转人工规则
面向售后场景输出客服智能体的知识边界、应答流程与转人工规则。
客服智能体
社保咨询智能体的应答框架
借社保讨论与政务数字化，写一段做“社保政策咨询客服智能体”的提示词。
客服智能体
订阅售后客服智能体设定
输入退订对话记录 → 产出续费退订口径与交接路径
客服智能体
外卖超时工单的红灯停表判定智能体
给外卖客服产品经理设计红灯停表超时工单的智能体判定规则与对话示例。
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客服智能体转人工的判定
输入对话样本与错转记录 → 产出转人工触发条件与交接话术