线上偶发 502 定位

线上偶发 502，高峰时段每分钟有三到五次，负责人手上有近两小时的网关日志和进程慢日志，明天要交定位结论。

【计划】
1. 先复现现象，取报错时段近两小时的网关日志与慢日志。
2. 成功标准定为连续三次压测无 502，错误率降到千分之一。
3. 初排三步：网关超时、进程数、数据库连接占用。
4. 每步记命令与输出，任一步异常就回该步深挖。

【执行】
1. 查网关，超时设为 30 秒，上游多为空响应返回。
2. 查进程，php-fpm 常驻进程 32 个，高峰排队明显。
3. 查数据库，连接占用接近上限，慢查询集中在两张表。
4. 结论是慢查询拖住进程，进程占满后网关超时返回空。

【回改计划】
1. 先给两个慢查询建索引，再观察一周错误率。
2. 进程数从 32 提到 48，同时加进程排队告警。
3. 压测三轮，每轮 30 分钟，错误率低于千分之一才算完成。
4. 把三步排查写成脚本，下次报警一键跑。